1) Какие персональные данные собираются и зачем
Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:
- Контактные данные (например, имя и адрес электронной почты), когда вы отправляете заявку на обучение или обращаетесь к нам. Это нужно, чтобы связаться с вами, ответить на запрос и организовать процесс обучения.
- Данные об использовании сайта (например, IP-адрес, информация о браузере, устройстве, страницах, которые вы посещаете, и времени посещения). Это используется для обеспечения работы сайта, аналитики и улучшения пользовательского опыта.
- Cookie и аналогичные технологии. Мы используем cookie для технической работы сайта, измерения эффективности маркетинга и аналитики, а также для сохранения предпочтений пользователя (например, языка или настроек).
- Данные из форм и коммуникаций (например, содержимое сообщения, которое вы отправляете, и сведения о том, когда и как вы с нами связались). Это нужно для обработки обращений и ведения переписки.
2) Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR, Art. 6):
- Art. 6(1)(b) — обработка необходима для выполнения договора или принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка заявки на курс).
- Art. 6(1)(c) — обработка необходима для выполнения юридических обязательств, применимых к нам.
- Art. 6(1)(f) — обработка необходима для целей наших законных интересов, например: обеспечение безопасности сайта, улучшение сервиса, аналитика и маркетинг при соблюдении баланса ваших прав и интересов.
- Art. 6(1)(a) — в случаях, когда требуется согласие (например, для некоторых типов cookie/маркетинговых технологий), обработка осуществляется на основании вашего согласия, которое вы можете отозвать в любое время.
3) Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out
На сайте могут использоваться сервисы Google: Google Analytics для веб-аналитики и/или Google Ads для рекламных кампаний. В рамках работы этих сервисов может происходить передача данных в Google (включая IP-адрес и идентификаторы, связанные с cookie/технологиями отслеживания), чтобы измерять эффективность рекламы, анализировать посещаемость и улучшать маркетинг.
Вы можете отказаться от использования данных для целей рекламы и аналитики через механизмы opt-out от Google:
- Google Ads opt-out: https://adssettings.google.com/
- Google Analytics opt-out (Browser Add-on): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Общий opt-out для рекламы: https://www.google.com/settings/ads
Также вы можете управлять cookie в настройках браузера. Обратите внимание: блокировка cookie может повлиять на корректность работы сайта и доступность некоторых функций.
4) Права субъектов данных (GDPR/DSGVO)
В соответствии с GDPR вы имеете следующие права (в зависимости от применимости):
- Право на доступ (получение информации о том, обрабатываем ли мы ваши данные и какие именно).
- Право на исправление (корректировка неточных или неполных данных).
- Право на удаление (в случаях, предусмотренных GDPR).
- Право на ограничение обработки (в предусмотренных законом случаях).
- Право на возражение против обработки на основании законных интересов (Art. 6(1)(f)), а также против обработки для целей прямого маркетинга.
- Право на перенос данных (в случаях, когда это применимо).
- Право отозвать согласие в любое время, если обработка основана на согласии.
- Право подать жалобу в надзорный орган по защите данных (например, в компетентный орган в Германии).
Для реализации прав вы можете связаться с нами по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакт».
5) Передача данных третьим сторонам
Мы можем передавать персональные данные третьим лицам только в рамках законных оснований и для целей, описанных выше. К таким получателям могут относиться:
- Провайдеры аналитики и рекламы (например, Google) — для измерения эффективности и улучшения маркетинга.
- Поставщики ИТ-услуг (хостинг, техническая поддержка, обслуживание инфраструктуры), которые обрабатывают данные по поручению и по нашим инструкциям.
- Платежные и договорные сервисы — если применимо к вашему взаимодействию с нами (например, при оплате обучения).
- Государственные органы — если передача требуется по закону.
Мы принимаем меры для обеспечения безопасности данных и соблюдения требований GDPR при привлечении обработчиков (processors).
6) Сроки хранения
Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для достижения целей обработки, либо до истечения сроков, установленных применимым законодательством.
- Данные заявок и коммуникаций хранятся в течение периода, необходимого для обработки запроса, организации обучения, а также для урегулирования возможных вопросов (включая юридические требования).
- Данные об использовании сайта и cookie хранятся в течение сроков, указанных в настройках cookie/технологий, либо до момента, когда вы отзовете согласие (если применимо) или удалите cookie в браузере.
- Данные, необходимые для соблюдения юридических обязательств (например, учет и документы) хранятся в течение сроков, предусмотренных соответствующими нормами.
Точные сроки могут зависеть от типа данных и используемых сервисов. По запросу мы предоставим дополнительную информацию в рамках закона.
7) Контакт
Если у вас есть вопросы о нашей Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Email: [email protected]
8) Дата обновления
2026